Home / Event / Bent u patiënt ?

Bent u patiënt ?

Bent u patiënt ?
Jan
1

Afspraken maken

Ingeschreven patiënten kunnen van maandag t/m donderdag tussen 8.30 en 12.30 uur en tussen 13.30 en 17.00 uur en op vrijdag tussen 8.30-12.00 uur telefonisch of aan de balie een afspraak maken voor een controle of behandeling. Telefonisch kan dit op 0485-479071 voor onze praktijk in Gennep en op 024-3972575 voor onze praktijk in Groesbeek. Indien u een afspraak aan de balie heeft gemaakt, kunt u een afspraken kaartje voorzien van de datum en tijd van uw afspraak krijgen. Vind u het prettig om aan uw afspraak herinnerd te worden? Als uw e-mailadres bij ons bekend is, ontvangt u enkele dagen voor uw afspraak een herinneringsmail van ons. Dit is een extra service.

Bij een spoedeisende klacht willen wij u vragen voor 10.00 uur ’s ochtends contact met ons op te nemen. Patiënten die bij ons ingeschreven staan, worden dan zo snel mogelijk geholpen door een van onze tandartsen.


 

Afmelding

Het kan natuurlijk gebeuren dat gemaakte afspraken door onvoorziene omstandigheden niet door kunnen gaan. Indien u een afspraak meer dan 24 uur van te voren afzegt, brengt dit geen kosten met zich mee. Bij afspraken die niet of minder dan 24 uur van te voren zijn afgezegd, behouden wij ons het recht voor om de afspraak alsnog in rekening te brengen. Wilt u een afspraak afzeggen dan kan dit telefonisch op 0485-479071 voor onze praktijk in Gennep en op 024-3972575 voor onze praktijk in Groesbeek. Als wij telefonisch niet bereikbaar zijn, kunt u uw afspraak annuleren per e-mail: balie@deenenmondzorg.nl.


Rekeningen

Onze rekeningen worden verzorgd door Infomedics. Bij vragen over een rekening kunt u contact opnemen met Infomedics.

Voor verdere informatie over het verloop van de betaling en de betalingsvoorwaarden kunt u terecht op de website van Infomedics: https://www.infomedics.nl

U ontvangt u rekening digitaal. Hoe dit precies werkt staat hieronder uitgelegd. Mocht u uw rekening toch per post willen ontvangen, geef dit even aan bij een van onze medewerkers achter de balie!

Schermafbeelding 2024-01-02 om 16.20.44

Schermafbeelding 2024-01-02 om 16.17.05

 

Top